Providers by purpose and region

Diese Übersicht zeigt, welche Arten von Anbietern Agentiq einsetzt, wofür und in welcher Region (Stand der Anbieterliste: Fassung 2026-10-14.1). Als optional gekennzeichnete Dienste werden erst genutzt, wenn die zugehörige Verbindung oder Leistung eingerichtet ist.

Kategorien

• Hosting: Server und Datenbank der Plattform, von Agentiq selbst betrieben. Region und Grundlage: Rechenzentren in Deutschland (EU).
• KI-Sprachmodelle: Sprachmodelle für den Core Agent, die Fachagenten, den Chat, Entwürfe, automatische Antworten, Auswertungen, das Auslesen von Belegen und die Messung der Sichtbarkeit in KI-Antworten. Region und Grundlage: USA und EU; keine Nutzung zum Training, Ein- und Ausgaben in der Regel höchstens 30 Tage gespeichert; Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss.
• Suchvektoren und Sprache: Suchvektoren für Wissensbasis und Gesprächsgedächtnis, Umwandlung von Sprache in Text, Sprachausgabe und Sprachgespräche in Echtzeit im Onboarding, in Interviews und im Telefon-Empfang; Spracherkennung für die Gesprächshilfe. Region und Grundlage: USA und EU; die Suchvektoren, die Spracherkennung für die Gesprächshilfe und die Diktierfunktion in der EU; keine Nutzung zum Training, keine Aufbewahrung von Sprachaufnahmen.
• Telefonie (optional): Annahme von Anrufen für den Telefon-Empfang, ohne Aufzeichnung. Region und Grundlage: EU.
• Suche und Suchmaschinen-Daten: Websuche des Recherche-Agenten, Herkunftsprüfung von Bildern, Suche nach Erwähnungen des Unternehmens und Suchmaschinen-Daten für die Sichtbarkeitsarbeit; übermittelt werden Suchbegriffe, Fragen und Domains. Region und Grundlage: USA und weitere; der Suchdienst verarbeitet Suchanfragen in eigener Verantwortung, höchstens 90 Tage.
• E-Mail: Versand der Konto-, Vertrags-, Betriebs- und Lebenszyklus-E-Mails, die Postfächer von Agentiq und Postfächer, die Agentiq für Kunden einrichtet. Region und Grundlage: Versanddienst in Frankreich (EU); E-Mail- und Postfachanbieter in Deutschland (EU).
• Elektronische Signatur (optional): Unterschrift von Verträgen; übermittelt werden Dokument, Name und E-Mail-Adresse der Unterzeichnenden. Region und Grundlage: Frankreich (EU); Signaturnachweise zehn Jahre.
• Domain-Registrare (optional): Registrierung und Verwaltung von Domains auf den Namen des Kunden. Region und Grundlage: Deutschland und Niederlande (EU).
• Bild- und Videoerzeugung (optional): Bilder und Werbevideos für Websites und Werbung; übermittelt werden die Beschreibung und Vorlagenbilder, ein Foto einer Person nur mit hinterlegter Einwilligung. Region und Grundlage: USA; keine zugesicherte Datenregion, der Dienst darf Eingaben zur Verbesserung seiner Modelle verwenden; Motive für Websites ohne Personenbezug gehen davon getrennt ohne Speicherung und ohne diese Nutzung hinaus.
• Dienste, die Sie selbst verbinden (optional): Google, Meta, Microsoft, LinkedIn und weitere Dienste aus Abschnitt 3.11 der Datenschutzerklärung, jeweils nur nach Ihrer Verbindung und für die dort beschriebenen Funktionen. Region und Grundlage: EU und USA, nach den Bedingungen des jeweiligen Dienstes.

Namentliche Liste

Kunden erhalten die namentliche Liste der Unterauftragsverarbeiter in der App in den Einstellungen unter „Compliance“ und als Anlage zum Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Betroffenen nennen wir die konkreten Empfänger ihrer Daten auf Anfrage an info@agentiq-intelligence.com.

Zahlungsdaten

Stripe ist für Zahlungsdaten eigener Verantwortlicher und wird dafür nicht als Unterauftragsverarbeiter geführt.

Weitere Angaben

Welche Daten zu welchen Zwecken an diese Empfänger gehen, wie lange sie gespeichert werden und auf welcher Grundlage Übermittlungen in Drittländer erfolgen, steht in der Datenschutzerklärung.