Gelesen und eingeordnet
Anfrage, Beschwerde, Bestellung, Bewerbung, Werbung: jede Nachricht bekommt ihre Art und ihren Verantwortlichen.
Lösungen
Anfragen beantworten, bevor sie liegen bleiben.
01 · Kurz gesagt
Jede Anfrage hinterlässt eine Spur: beantwortet, abgelegt, mit dem Kunden verbunden.
Kurz gesagt
Agentiq beantwortet eingehende Anfragen mit digitalen Mitarbeitern: Eine Anfrage per Mail, Formular oder Telefon wird gelesen, eingeordnet, beantwortet und beim Kunden abgelegt. Fehlt etwas, fragt der Mitarbeiter nach. Braucht es eine Entscheidung, wartet die Antwort auf Sie. Das erste Stück jeder Art geben Sie frei, danach läuft es nach Ihrem Muster. Jede Antwort ist als KI gekennzeichnet, niemand wird ohne Anfrage kontaktiert.
Der Unterschied
Was bei Agentiq anders ist.
Beantwortet in Ihrem Ton
Die erste Antwort jeder Art schreiben Sie mit. Danach antwortet der Mitarbeiter so, wie Sie es tun würden.
Nachgefragt, wenn etwas fehlt
Ohne Adresse kein Angebot, ohne Datum kein Termin. Der Mitarbeiter holt, was fehlt.
Abgelegt beim Kunden
Sie sehen die Linie, nicht den Stapel: jede Anfrage bei dem Kunden, zu dem sie gehört.
Für wen
Wann das passt.
- 01Betriebe mit vollem Posteingang
Anfragen, die zwei Tage liegen, sind Aufträge, die woanders hingehen.
- 02Unternehmen mit Formular und Telefon
Alle Wege landen an einem Ort, mit derselben Regel.
- 03Teams, die den Ton behalten wollen
Keine Standardfloskel. Ihre Antworten, Ihr Muster.
Der Weg
So beginnt es.
- 01Das Gespräch
Etwa 25 Minuten über Ihr Geschäft, in Ihren Worten. Keine Formulare.
- 02Der erste Entwurf
Abteilungen, Rollen und erste Aufgaben, aus dem Gespräch gebaut. Sie geben frei.
- 03Der Betrieb
Es läuft. Was zählt, wartet auf Sie. Der Rest erledigt sich, und Sie sehen alles.
Fragen
Was oft gefragt wird.
Antwortet die KI ungefragt?
Nein. Sie antwortet auf Anfragen, die bei Ihnen eingehen. Kein Kaltkontakt: Niemand wird ohne Anfrage, Beziehung oder Einwilligung kontaktiert. Das steht im Code.
Was, wenn die Antwort falsch wäre?
Das erste Stück jeder Art wartet auf Ihre Freigabe. Was unklar ist, wird Ihnen vorgelegt statt geraten. Und ein Schalter stoppt alles, nichts wird gesendet, nichts gelöscht.
Sieht der Kunde, dass eine KI schreibt?
Ja. Jede Nachricht, jeder Anruf ist gekennzeichnet. Das lässt sich nicht abschalten.
Welche Kanäle gehen?
Mail, Formulare und Telefon. Was bei Ihnen ankommt, wird zu einem Auftrag mit Verantwortlichem und Datum.
Soll Ihr Unternehmen das von allein erledigen?
Beschreiben Sie in fünf Minuten, was liegen bleibt. Wir antworten schriftlich und mit einem Terminvorschlag.
