RECHTLICHES
Auftragsverarbeitung
Die deutsche Fassung ist maßgeblich.Agentiq verarbeitet personenbezogene Daten je nach Vorgang als Verantwortlicher oder im Auftrag eines Kunden. Diese Seite erklärt die Vertragsunterlagen; sie ist selbst kein bereits abgeschlossener Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Vertragsunterlagen für Ihren Auftrag
Für eine Auftragsverarbeitung wird ein AVV nach Art. 28 DSGVO mit den zum Auftrag passenden Anlagen benötigt. Er bezeichnet insbesondere Gegenstand und Dauer, Art und Zweck, Datenkategorien, betroffene Personen, Weisungen, Vertraulichkeit, Sicherheitsmaßnahmen, Unterauftragsverarbeiter, Unterstützungspflichten, Nachweise sowie Rückgabe und Löschung.
Maßgeblich ist das tatsächlich gebuchte Leistungsmodul. Eine allgemeine Liste sämtlicher Agentiq-Funktionen erweitert weder den Auftrag noch die verarbeiteten Daten. Die konkrete Fassung und die einbezogenen Anlagen werden mit dem Vertrag dokumentiert. Bereits geschlossene Vertragsakten werden durch diese Website nicht ersetzt.
Unterlagen erhalten
Wenden Sie sich für den zu Ihrem Angebot gehörenden AVV, die Leistungsbeschreibung und die Anlagen an konten@agentiqai.de. Nennen Sie das angefragte oder gebuchte Modul und Ihr Unternehmen. Eine Nachricht fordert die Unterlagen an; sie schließt keinen Vertrag ab.
Anbieter und Sicherheitsmaßnahmen
Die Anbieterübersicht nennt die eingesetzten Anbieter mit Zweck, Region und Übermittlungsgrundlage; sie gibt die Liste der App wortgleich wieder, die jeder AVV als Stand speichert. Maßgeblich für Ihren Vertrag ist die Fassung, die bei Abschluss gespeichert wurde. Eine Nennung bedeutet nicht, dass der Dienst in Ihrem Kundenbereich aktiv ist.
Die technischen und organisatorischen Maßnahmen müssen den tatsächlichen Betriebsstand abbilden. Es wird hier keine Zertifizierung, ausschließliche EU-Verarbeitung aller Anbieter oder vollständig geprüfte Sicherheitsanlage zugesagt.
Datenschutzanfragen
Für Betroffenenrechte und Löschanfragen gilt info@agentiq-intelligence.com. Die Löschanleitung beschreibt den Ablauf. Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung.